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最近快递爆仓事件速度会慢

11月11号起到20号 快递投诉“爆仓”

  “一看这投诉数据,就知道今年的网络春运提前到了。”昨晚,315消费电子投诉网负责人告诉记者,今年11月至12月25日,网站已经收到涉及快递行业的有效投诉超过7200宗,同比增长超过四成;且随着年末网购、送礼热度增加还有上升趋势。

  在已经收到的7200宗投诉里,消费者投诉的主要问题涉及延误晚点、服务态度差、服务电话难接通、投递不到位、货物丢失和赔偿纠纷;而在投诉量前十位中,申通、EMS、圆通、韵达、中通等较为知名的快递企业均榜上有名。

现在总算正常,各别没收到货的客户别太急,有的空运没走转了汽运或铁路。

                                 2011-11-25         华溪商城http://www.huaximall.com

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